Niente Pandora per l'Europa - i diritti colpiscono ancora

Dal 3 Maggio se abitate fuori dagli US vi scordate di ascoltare ancora Pandora - la radio (legale) online personalizzata (funziona sul principio di scegliere un artista o una canzone che piace, e la radio costruisce un canale musicale solo di pezzi analoghi - e ci azzeccava abbastanza).

La chiusura all'Europa è motivata da problemi di diritti, che a quanto pare dovranno essere negoziati paese per paese.

Certo non è con iniziative come questa che si combatte la pirateria e il download illegale di musica. Vabbe', passeremo tutti a last.fm, quella per ora funziona ancora.

Ecco il comunicato di Pandora:

Dear Pandora Visitor, We are deeply, deeply sorry to say that due to licensing constraints, we can no longer allow access to Pandora for most listeners located outside of the U.S. We will continue to work diligently to realize the vision of a truly global Pandora, but for the time being we are required to restrict its use. We are very sad to have to do this, but there is no other alternative.

...

If you are a paid subscriber, please contact us at pandora-support@pandora.com and we will issue a pro-rated refund to the credit card you used to sign up. If you have been using Pandora, we will keep a record of your existing stations and bookmarked artists and songs, so that when we are able to launch in your country, they will be waiting for you. We will be notifying listeners as licensing agreements are established in individual countries. If you would like to be notified by email when Pandora is available in your country, please enter your email address below. The pace of global licensing is hard to predict, but we have the ultimate goal of being able to offer our service everywhere. We share your disappointment and greatly appreciate your understanding.

Contro le rughe... un reality show

Il mercato dei prodotti antirughe è di dimensioni colossali.

Il mitico Botox è ormai entrato, in molte nazioni, nell'immaginario collettivo, rendendo difficile la vita ai prodotti concorrenti.

A fronte di questa situazione, negli USA, un prodotto comparabile, il Restylane, ha deciso di attuare una strategia di marketing innovativa: produrre un reality show focalizzato sul target potenziale.

E' nato così il "The Hottest mom in America" (dove il termine "hot" non necessariamente fa riferimento alla temperatura sensuale della signora). Il programma va alla ricerca delle mamme moderne: bellissime, intelligenti...: "Hottest Mom In America™ - The search for women who define modern day motherhood; they are beautiful, smart, talented moms who also happen to be HOT"

Targettato su mamme suburbane con figli, in palio un ricco (??) premio in denaro (25,000 dollari) ed una borsa di studio per la prole - in aggiunta alla nomina a testimonial del prodotto per il prossimo futuro e alla fornitura di prodotto per un anno.

Per candidarsi basta autoprodursi un video (possibilmente con l'aiuto di un figlio della YouTube generation) e uploadarlo sul sito del concorso (vietate nudità, atti sessuali o altri atti offensivi nel video - se turbate la giuria vi segano).

Ah, piccolo dettaglio: al momento di andare in stampa, ancora non è dato sapere se e quale catena televisiva emetterà mai lo show... (ma intanto la copertura mediatica l'hanno ottenuta...)

Faccio provare il prodotto in aeroporto...anche se è una suite d'albergo

Per la serie se la montagna non va a Maometto... portiamo la suite al possibile cliente.

Per lanciare la propria offerta alberghiera upscale Cambria Suites, la catena Choice Hotels International ha pensato bene di costruire un modello a grandezza naturale della propria suite da posizionare all'interno di vari aeroporti - nell'area di raccolta dei bagagli.

In questo modo, persone sicuramente in target e con poco altro da fare (quindi pronte a dedicare attenzione) hanno potuto toccare con mano la qualità dell'offerta.

C'è chi da' il sangue per un videogioco

Letteralmente.

In Cina è molto popolare un gioco online chiamato Cabal.
Come spesso capita, però, un certo numero di giocatori hanno trovato sistemi per ingannare / hackerare l'applicazione e ottenere ingiusti benefici, anche attraverso software "illegali".

La conseguenza è stata il "ban" di un certo numero di user (diciamo più di 120.000)... che hanno però oggi una seconda possibilità.

I furboni potranno recarsi presso un centro medico scelto dal gestore del gioco e donare un mezzo litro di sangue proprio (reale, non virtuale)... e tre giorni dopo potranno rientrare in gioco.

Avendo nel frattempo magari anche contribuito a salvare una vita. Una operazione di marketing etico...(e un bel repechage di clienti).

(link al sito europeo di Cabal)

Internet Marketing per le PMI - corso on line

Nuova puntata del mio corso di Internet Marketing per le PMI, sviluppato in collaborazione con EuroPMI, disponibile online per l'edificazione dei miei lettori.

Stiamo facendo tutto il possibile per promuovere il nostro sito?

Esiste una serie di piccoli (e spesso poco costosi) strumenti che possono essere efficaci nelle circostanze specifiche di certe aziende. Il loro uso però va valutato in base alla nostra situazione e ai nostri obiettivi.

Potete leggere l'articolo cliccando qui

Questa settimana su Apogeo: il salone delle invenzioni
Il mio pezzo settimanale...

Dalla fiera delle invenzioni, un futuro curioso

Ami a molla, saponi alla caffeina, sexy corsetti da 800 dollari, veicoli con una ruota sola. Ma l’invenzione più popolare è l’ala-jet da allacciarsi alle spalle per sfrecciare nei cieli

L'articolo lo leggete qui

Ancora due pensieri sui mobile codes

Nell'area dei codici mobili per i cellulari ( si vedano i miei post precedenti), una iniziativa pilota è stata lanciata da Coca-Cola in Messico, a supporto di Sprite.

Per partecipare bastava (si fa per dire) scaricare sul proprio cellulare il software SmartCode, uno dei player apparentemente più attivi in questo emergente settore.

A quel punto, scattando una foto ad una confezione di Sprite si accedeva automaticamente al sito mobile-oriented della promozione e si partecipava al concorso a premi, rispondendo ad una classicissima "semplice domanda" e sopratutto introducendo il codice di sicurezza stampato all'interno del tappo della bottiglia (e di queste bottiglie con codice promozionale ne sono state stampate un quaranta milioni...)

In questo caso, dunque, il codice serviva da scorciatoia per il sito promozionale, e aggiungeva un qualche valore grazie all'effetto novità (al gioco si poteva partecipare anche tramite il più low tech SMS).

Interessanti esempi sono anche quelli di Heineken e Xbox che hanno usato sistemi analoghi mentre in fase di sperimentazione ci sono alcuni dei nomi più interessanti del marketing e dell’informatica, con applicazioni in sviluppo sul fronte anche di Windows Live o eBay.

Questo tipo di promozioni presentano per i comunicatori una interessante opportunità di ridinamizzare il proprio mercato... ma per convincere i clienti ad adottare questo tool occorre prima che esista una base di utenti abbastanza ampia da superare una qualche soglia di massa critica, variabile secondo le percezioni degli investitori pubblicitari su cosa sia un target sufficientemente ampio ed interessante.

Il punto sul mio blog e sulla formazione...

Colgo l'input arrivato da un paio di commenti.

Questo blog è nato con un paio di finalità precise. Uno di essere uno strumento di diffusione di idee interessanti sul mondo del marketing, della comunicazione, online o meno. Di condividere quindi con voi cose che ho trovato interessanti, idee o pensieri che mi sembrino utili per tutti, dai professionisti agli studenti.

Non intendo però farne un luogo di dibattito e discussione - non potrei seguirlo in maniera adeguata e non intendo duplicare ad esempio una risorsa a mio parere praticamente perfetta per questo obiettivo come la lista Mlist.it.

Pubblico il 99% dei commenti che ricevo ma proprio non ce la faccio a seguire dei thread oltre a quelli che cerco di portare avanti su mlist...quindi la condivisione facciamola là.

Quanto poi alla diffusione (gratuita) del mio know how ricordo che ogni 15 gg pubblico una puntata del mio corso di emarketing sul sito di EuroPMI... e lo segnalo sul blog. E che l'archivio delle puntate precedenti è consultabile online.

Diciamo che cerco di applicare un buon mix tra quello che erogo gratuitamente e quello che mi faccio pagare per erogare - visto che la formazione è una delle mie aree di business... ovvero di quelle cose che contribuiscono a farmi pagare il mutuo della casa in un business model molto classico ;-)

Il secondo obiettivo del blog è quello (ovvio) di aiutarmi a diffondere informazione sulle mie iniziative di business - e anche di farmi un po' di auto promozione. Ci mancherebbe che proprio io non usassi la rete per fare il mio marketing....;-)

E di promuovere le iniziative di quelle aziende, per esempio in campo formazione, che hanno creduto in me.

Quanto alla formazione, non posso e non voglio ovviamente mettermi ad organizzare corsi in proprio.

Mi concentro quindi su lavorare per centri di formazione qualificati, che offrano prodotti di qualità. Loro ci mettono la struttura, l'organizzazione, la promozione dei corsi, la ricerca dei clienti, la gestione delle iniziative, un supporto strategico sulla definizione dei temi dei corsi e dei programmi, le attrezzature... etc etc

Dovendo anche un po' selezionare le offerte, avendo tempo nell'anno per un numero ridotto di corsi, ho scelto di lavorare con poche strutture, in primis con LRA, con cui ho un ottimo rapporto e con cui lavoro molto bene. Ma non lavoro solo con loro, anche se LRA è molto attiva e organizza con successo un gran numero di eventi.

I centri con cui lavoro hanno spesso un posizionamento di prezzo non economico, sono d'accordo, ma che è giustificato dalla qualità dei prodotti che offrono e dal fatto che si tratta normalmente di corsi rivolti alle aziende, a personale che ha già esperienza, generalmente spesato dall'azienda per cui lavora.

Corsi quindi con livelli di know how ben diversi da molti corsi "introduttivi" o pseudo master rivolti a persone che non hanno mai lavorato in vita loro e che non conoscono nemmeno superficialmente l'argomento di cui si tratta. E spesso tenuti da persone con limitata esperienza e che quindi sono disposti a lavorare a tariffe molto "popolari" (tipo 30 euro lordi l'ora... ovvio che io rifiuti questo genere di corsi e questo genere di tariffe)

Del resto i prezzi sono allineati con quelli che vengono fatti pagare nel caso di corsi ad hoc per le aziende, quelli fatti esclusivamente per un gruppo di persone per la stessa azienda.

Detto questo, mi capita di tanto in tanto di collaborare con strutture che hanno corsi tagliati su livelli più bassi, con costi diversi ma che raramente sono "aperti al pubblico" in quanto vanno su target più particolari o già acquisiti (ad es. corsi per gli aderenti ad associazioni di categoria...) e che per questa ragione hanno componenti strutturali dei costi praticamente zero.

Oppure in passato (adesso, dovendo pagarmi degli aerei e alberghi e quindi non me lo potrei permettere) ho fatto anche parecchi corsi FSE, quelli del Fondo Sociale Europeo, dove non solo non si paga ma i partecipanti riceveveno un piccolo salario... ma con quei corsi lì di sicuro non ci vivevo, diciamocelo chiaramente.

Li facevo in fondo perchè mi sembrava giusto che fossero anche persone con redditi poco elevati (magari perchè non occupate) a poter avere accesso al mio know how. Ma di nuovo si trattava di corsi di livello basico - dove tutto sommato moltissimi altri docenti avrebbero potuto spiegare le stesse cose altrattanto bene o meglio.

Comunque io segnalo praticamente tutti i corsi aperti al pubblico sul blog; non escludo nei prossimi mesi (amche in virtu' del mio prossimo rientro in Italia) di attivare collaborazione con altri centri che, pur nel rispetto dalla qualità, abbiano corsi più elementari e quindi giustamente meno costosi. Vedremo cosa offre e chiede il mercato...

Ovviamente, se qualcuno si vuol prendere la briga di organizzare in proprio un corso di formazione e coinvolgermi come docente, possiamo anche provare a parlarne - specialmente se ha a disposizione luoghi adatti e quindi non ha questo tipo di costi.

Tagliando questi costi strutturali, tagliando il pranzo (ci si va a mangiare un panino), non spendendo in promozione dei corsi e non pagando le persone che organizzano e seguono l'evento formativo (con l'ovvia esclusione del docente ;-) si riescono a ridurre i prezzi dei corsi... ma si tratta quindi di lavorare in un'ottica diversa da quella di un'impresa commerciale.

Se volete, proviamo a parlarne - con un orizzonte temporale da Settembre in poi.

Btw, da quel periodo in poi dovrei essere in pista con una serie di seminari in Toscana (low cost o addirittura gratuiti, grazie alla probabile entrata di uno sponsor) e forse in Lombardia, ma li' ci sono di mezzo organizzazioni del mondo pubblico e/o di quello imprenditoriale-associativo e bisogna capire se l'ingresso sarà solo per gli associati o aperto.

Comunque restate in ascolto, che appena so qualcosa, ve lo comunico.

Autopromozione: corsi ad hoc

Prosegue con successo la mia attività di formazione attraverso corsi ad hoc sviluppati su misura per aziende, agenzie di pubblicità, web agency... (sarò a presto in Italia a formare per una grande casa automobilitica...)

Se siete interessati e ritenete che un corso di formazione potrebbe aiutare la vostra gente a crescere, a motivarsi, a imparare... contattatemi!

(O magari, più sensatamente, approfondite il tema visitando la sezione del mio sito dedicata alla formazione....)

Autopromozione - il calendario dei miei corsi

Un memento delle prossime date:

Corso sulla pubblicità
Il 10 e 11 Maggio terrò a Milano una nuova edizione del mio corso sulla pubblicità "Ideare, gestire e ottimizzare le campagne pubblicitarie in azienda. Dalla gestione del brief all'analisi dei risultati". Il corso è organizzato da LRA. Per ulteriori informazioni ed iscrizioni - cliccate (subito!) qui

Corso di Email e Newsletter Marketing
A Milano, il 21 e 22 Giugno - corso di Email e Newsletter Marketing, organizzato da LRA.
Potete trovare i dettagli e iscrivervi qui.

Formazione: Corso di Comunicazione Low Budget
A Milano, 26 e 27 Giugno, organizzato da LRA.
Vedremo come pianificare una strategia di comunicazione efficace e redditizia con risorse economiche limitate, quali strumenti di Marketing e comunicazione utilizzare se si dispone di budget contenuti, conoscere i mezzi della comunicazione "a basso costo" e le nuove possibilità offerte dai media digitali... Per informazioni e iscrizioni, cliccate qui

Corso Marketing Metrics
Sviluppare indicatori efficaci per misurare l’impatto delle azioni di marketing sulla redditività aziendale.
Il corso si terrà a Milano il 28 e 29 Giugno. Per scaricare la brochure , chiedere informazioni ed iscriversi, visitate il sito di LRA

Nuovo pezzo su Apogeo: dalla Francia con ardore (anche in treno)

Il sesso come argomento gettonato: per verificare la teoria, parliamo di aziende francesi che si propongono come leader della sessualità in linea...

Link all'articolo

Un nuovo modo di proporre il vino

...che ha già causato alzate di scudi da parte dei tradizionalisti ;-)

Da che mondo è mondo. il vino si vende - o meglio si "posiziona" - in base alle sue caratteristiche, al tipo di vitigno... insomma, in enoteca o al super dobbiamo scegliere tra un Chianti e un Dolcetto, tra un Gewurtztraminer e un Morellino....

Bene, ma dal punto di vista marketing questa è un'eresia!

Stiamo parlando del prodotto e non del benefit, stiamo dando per scontato che il target "sappia", abbia un'idea di che gusto avrà il Brachetto, sappia che gli piacerà e con che cibi accoppiarlo.

Trattandosi di un bene esperienziale (sappiamo se abbiamo buttato i soldi solo quando abbiamo assaggiato il prodotto acquistato, quindi è troppo tardi) è evidente che molta gente non addentro al mondo enologico abbia fortissime riserve e che la propria ignoranza possa portare al consumo di prodotti come il Tavernello.

Nel dubbio, se non ho voglia di sperimentare, piuttosto che sprecare qualche euro per un prodotto che magari non mi piace e non so scegliere vado sul sicuro, spendo poco, rischio poco e il prodotto in fondo non è poi così male.... (almeno così mi dicono, io non l'ho mai assaggiato).

Una soluzione alternativa

Una soluzione alternativa, focalizzata sulla performance del prodotto e non sulle sue caratteristiche viene invece adottata dalla casa vinicola Amazing Food Wine Co, che ha lanciato la gamma di vini chiamata "Wines that love".

Così se stasera fate il pollo, comprate una bottiglia di "Wine that loves roasted chicken", se fate la pizza, una bottiglia di "Wine that loves pizza" e coì via per bistecca, pasta al pomodoro, salmone etc.

Sarà un sacrilegio per la "cultura" del vino, ma per molte persone una porta in cui entrare in questa cultura o, più semplicemente, per bere decentemente e senza grossi errori...

(sempre sul tema vino, segnalo a chi se lo fosse perso, il mio pezzo su Apogeo sul vino-fai-da-te)

Da grande voglio fare la modella (su Second Life)

'Sta faccenda di SL non è ancora ben chiara a nessuno - almeno dal punto di vista business. D'accordo, finchè regge l'interesse, c'è un business da fare vendendo prodotti e servizi ai residenti.

Il punto è:
1) se regge l'interesse nel lungo periodo
2) come usare SL per fare un business al di fuori di SL.

Al momento attuale la maggior parte delle operazioni sono centrate sulla generazione di copertura stampa, creazione di News Value, sono operazioni di RP più che di vero marketing online.

D'altra parte la storia della Rete ci impone di prendere con cautela le idee che non capiamo fino in fondo e che magari non ci convincono, visto che a priori è generalmente impossibile capire chi sarà il nuovo Google è chi sarà il nuovo......... (curioso dei perdenti ci si dimentica subito il nome).

Comunque val la pena segnalare che Lacoste (quella del coccodrillo...magliette, profumi, vestiti...) sta facendo un casting di avatar. I vincitori saranno i testimonial della marca nel mondo virtuale.

Per partecipare basta di inviare l'immagine del proprio avatar al sito dell'azienda e attraverso il voto popolare verranno scelti i 100 finalisti (coinvolgimento del pubblico con la marca....)

Da qui in poi interverrà una giuria professionale (Lacoste + una agenzia di modelli) che taglierà la selezione a 3+3 (maschile / femminile).

A questo punto si organizzerà una sessione fotografica in SL (!) e le foto saranno poste nel sito Lacoste fino al 17 di Maggio.

Ah, c'è in ballo un premio: un milione di dollari per ogni finalista.
(ovviamente si tratta di dollari Linden).

Non si tratta dell'unico casting in corso su SL, btw - tanto per stare in casa, segnaliamo il casting effettuato da Irene Grandi per il suo video...

Non decolla la Bud.tv?

Forse qualcuno si ricorderà che a Febbraio avevamo parlato di bud.tv, la televisione online lanciata con grandi aspettative dalla birra Bud negli USA.

Una TV monomarca, moltomarketing e multicanale, che offre reality, programmi di intrattenimento, sport e contenuto prodotto dagli utenti stessi.

Ora, a quanto riporta Advertising Age, l'azienda sta pesantemente rivedendo i propri obiettivi su questo media/strumento.

E' stato abbandonato l'obiettivo di fare 3 milioni di visitatori al mese, per sperare di farne 500,000.

A Marzo ne hanno fatti 153,000.

Il problema sarebbe duplice: da un lato l'assenza di contenuti dotati di un "wow" factor, dall'altro il filtro posto dai meccanismi di verifica dell'età (trattandosi di bevande alcooliche...).

Lo Spagnolo si fida dei Blog

Secondo una recente ricerca di Zenith Media, il 39,2% dei lettori Spagnoli di blog afferma di aver comprato prodotti o servizi come risultato di aver letto informazioni positive su un blog.

Un 44% afferma che cambierebbe marca se leggesse su un blog un commento negativo su un prodotto e il 41% afferma averlo già fatto.

Per i blogger si tratta di una bella responsabilità...

A proposito di RSS

Quanti di voi (grazie Carla) usano RSS per leggere il mio blog?
E già che ci siamo, qualche suggerimento sul blog?
Grazie

Sondaggio: Lo volete per posta?

Sto riflettendo sulla possibilità di attivare un servizio di invio dei contenuti del blog via email.

Intendo però prendermi la briga solo se c'è un numero sensato di persone interessate, e che ritengano che ricevere mail da me sia un valore aggiunto e non una seccatura...

Quindi se volete le notizie via email, lasciate un commento e votate...(ma NON lasciatemi il vostro indirizzo! nel caso userò un apposito sistema)

Vi ricordo con l'occasione che potete restare aggiornati sul mio blog anche attraverso RSS (vedi alla voce RSS Feed nella colonna di destra)

Internet Marketing per le PMI - corso on line

E' uscita la nuova puntata del mio corso di Internet Marketing per le PMI, sviluppato in collaborazione con EuroPMI.

Questa volta parliamo di obiettivi di conversione del sito.

Potete leggere l'articolo cliccando qui

Continuiamo a parlare di Mobile Codes

Proseguiamo il ragionamento sui codici a barre per i cellulari e le loro applicazioni in campo marketing (facendo riferimento al mio precedente post).

In Giappone già da tempo è stato introdotto il sistema, che si è appoggiato su un mondo telefonico che ha in qualche modo saltato Internet e ha dato l'accesso a giochi, servizi, informazioni attraverso l'iMode.

Con il risultato che i Giapponesi (ma anche i Coreani) da anni usano con intensità spaventosa il telefonino per tutta una serie di applicazioni networked.

Secondo una ricerca condotta in Giappone, se il 99% degli utenti richiede un telefonino con la macchina foto, un 56% ritiene indispensabile un lettore di codici (siano essi i classici codici a barre o i più avanzati QR codes ) ed oltre il 70% ha già usato questi codici per accedere a informazioni o servizi.

Non sono pochi coloro che, oltre ad email e indirizzo del sito Internet personale/aziendale hanno già messo sul proprio biglietto da visita un monocromatico codice d'accesso ad uso del cellulare del potenziale cliente / amico / fornitore...

Non solo: questi codici stanno per rivoluzionare aspetto ed uso dei badge aziendali e dei biglietti d'accesso a treni, metropolitane, concerti, musei...

Lo scenario che ci si prospetta è interessante. Ogni comunicazione potrà avere "embedded" una serie di informazioni di approfondimento. Il cartellone del film potrà permetterci di arrivare con un click agli orari delle sale che lo programmano, alla recensione, ai trailer - in modo da poter decidere dal cellulare se è cosa che ci gusta o no.

La copertina di un disco potrà permetterci di ascoltare un campione, di leggere la biografia dell'artista. Un prodotto ad alto contenuto tecnico potrà nella sua pubblicità contenere un accesso diretto ad una scheda (multimediale?) di presentazione e così via.

E anche il mondo dell'advertising e delle promozioni potrà trovare nuovi modi di farci giocare coi prodotti.

Rientro in Italia

Dopo più di 4 anni a Barcellona, rientreremo in Italia in autunno.

Ci potremo vedere di persona più facilmente...;-)

I motivi del rientro sono legati alla carriera della mia signora.

Quanto a me, la mia attività continuerà come al solito, dividendomi tra consulenza, giornalismo e formazione.

L'articolo di questa settimana su Apogeo

Parla dei ritardi del progetto Europeo Galileo, il concorrente al GPS...

...mentre Russi e cinesi si danno un gran da fare e la navigazione satellitare è cruciale non solo per la logistica, il turismo ma anche per la telefonia cellulare e le transazioni bancarie, noi Europei sforiamo i budget e disintegriamo i budget.

L'articolo lo leggete qui

Non c'è come il sesso... per far leggere

Per una mia curiosità (e anche per un pezzo che sto preparando), ho analizzato gli oltre 140 articoli che ho scritto finora per Apogeo.

E ho provato a fare un'analisi sui temi che più interessano i lettori - quali siano gli argomenti che generano più letture, insomma.

I risultati in termini di articoli più gettonati:
Il pezzo più letto è stato “Non aprite quella porta. USB” che distanzia di gran lunga tutti gli altri (anche perché essendo molto vecchio ha fatto in tempo ad accumulare visite).

Al secondo posto “Virus all' attacco delle automobili: ma è solo l'inizio dell' apocalisse?” (parlando di automobili agli italiani, e facendo dell'ingiustificato allarmismo, c’era da aspettarselo).

Al terzo la mia recensione del Nokia 770.
Al quarto, quinto, ottavo, nono, decimo e undicesimo posto, miei articoli attinenti con sessualità e seduzione.

In termini di classificazione degli argomenti, ho fatto un po' di fatica - ci sono molti fattori in gioco, primo fra tutti la stagionalità (da Luglio in poi le letture cadono a picco).

Altro fattore non da poco l'anzianità dell'articolo: dato che tutto resta leggibile e ritrovabile con un motore di ricerca, è evidente che un articolo vecchio ha tutto il tempo di raccogliere letture diluite nel tempo. E poi, come valutare l'interesse di una categoria in cui ad esempio 2 articoli fanno pochi lettori e uno ne fa tantissimi?

Mi sono quindi inventato una metodologia nasometrica per trovare un indice rappresentativo dell'interesse del''argomento e non una semplice media (mezzo pollo) delle letture dei vari articoli sullo stesso argomento.

La metodologia (criticabilissima) è di valutare la percentuale di articoli nella categoria che hanno avuto una lettura buona sulla mia media (diciamo sopra le 1000 letture).

Il caveat è che la statistica, ripeto, ha dei buchi metodologici e va letta come una approssimazione spannometrica...e ovviamente nel momento stesso in cui pubblico questo post, i numeri delle letture cambieranno.

Dertto questo, la categoria regina è quella automobilistica... o no? Su questo tema ho scritto solo 1 articolo (citato sopra) gettonatissimo. Quindi non c'è significatività statistica.

La seconda categoria è quella riconducibile alla sessualità, i cui articoli si sono *tutti* piazzati molto bene come letture. Al terzo posto Internet e mobile. A buona distanza seguono temi legati all'incrocio tra tecnologia e cultura/società, poi tecnologie e religione, poi tecnologie e pubblicità, poi gli articoli legati al mondo RFID...

Qui sopra potete vedere il grafico (cliccate per ingrandire).

Va infine detto che non si possono estrapolare significati sociologici dall'analisi: molto dipende dalla mia abilità a scrivere...e poi dall'impatto di titoli e occhielli, che sono quelli che fanno decidere il pubblico se cliccare o meno sul mio articolo per leggerlo...

Valga quel che valga, è evidente che a scrivere di sesso e sessualità si fanno i numeri...il che tutto sommato mi sembra sano ;-)

Il Blog latita...
Causa viaggio di lavoro questa settimana il blog è rimasto un po' fermo... ma da oggi riprende con un ritmo un po' più normale...

La pubblicità puzza di biscotto...

E' accaduto in America - come elemento creativo della ricorrente campagna a sostegno del consumo di latte ( "Got Milk"?) del California Milk Board, un certo numero di fermate dell'autobus sono state impregnate di fragranza di biscotto al cioccolato.

L'idea era quella di utilizzare il marketing sensoriale per rafforzare la memorabilità e l'effetto emotivo della comunicazione, sollecitando immagini dell'infanzia e così via.

Ovviamente, essendo il latte (in buono stato) quasi inodoro, si è scelto un odore complementare...

La campagna però è durata meno di 24 ore, i poster sono stati infatti ritirati per mancanza dei "necessari permessi".

Fattore scatenante sono state le proteste di vari gruppi di attivisti che hanno contestato questa forma di comunicazione - che avrebbe potuto:

a) Generare in soggetti allergici crisi d'asma e/o altri effetti collaterali.
b) Portare il pubblico a consumare più biscotti, peggiorando i problemi di obesità della popolazione.
b) Stimolare i diabetici tra il pubblico a consumare più biscotti (con le immaginabili conseguenze).
c) Far venire fame agli "homeless" che usano di notte le fermate dell'autobus come riparo, con crudeli conseguenze.

In effetti, essendo lo strumento dell'olfatto così potente, non c'è da meravigliarsi se le reazioni in positivo o in negativo sono tanto forti.

Per chi fosse interessato ad approfondire il marketing olfattivo:
http://www.scentmarketing.org/

Mobile Codes, per un Marketing Mobile

Secondo me Internet continuerà a cambiare molto, anche a breve termine.
Uno dei principali fattori di cambio sarà la diffusione dell'accesso alla Rete attraverso terminali mobili. In parte PDA, Smart Phones, tablets o navigatori. Ma lo strumento principe sarà il classico telefonino.

Il telefono - almeno per un bel po' - resterà primariamente uno strumento per parlare e solo secondariamente per navigare e inviare email... almeno per l'utente medio, quello si deve portare sull'Internet Mobile per fare i volumi, la massa critica, innescare l'effetto di rete (Italia esclusa, credo - visto le attuali tariffe della connessione mobile, tali da impedire qualsiasi diffusione "popolare" del mobile browsing).

Il telefonino Internet per le masse dovrà fare i conti con le limitazioni insite nel suo form factor - la difficoltà di inserire testi per il tramite di una tastiera che resterà nella maggior parte dei casi minuscola e poco ergonomica.

D'altra parte, modi nuovi di fare interagire il telefono con la Rete e con l'ambiente circostante potranno aprire nuove opportunità di servizio, di business.

Da tempo si sta lavorando per usare uno strumento "antico" come il codice a barre per attivare una connessione sul nostro cellulare.

Il principio di questi sistemi è banale: se il cellulare dispone di una macchina fotografica, con un apposito software lo si può trasformare in un lettore di codici a barre. E nel codice a barre si può codificare un indirizzo Internet o un qualche set di istruzioni.

In questo modo, puntando il telefono verso uno di questi simboli e premendo un tasto o due, si può attivare una connessione ad un sito. Si può permettere ( e sopratutto incentivare) la connessione immediata ad un sito aziendale semplicemente "fotografando" un codice posto sulla confezione, su una pubblicità, su un catalogo.

Permettendo un semplice e rapido passaggio dalla fase di awareness / interesse verso un prodotto alla fase di approfondimento, di avanzamento verso la decisione d'acquisto, presa "in movimento". Uno strumento dunque di servizio, di informazione ma sicuramente anche molto di marketing.

(seguirà, tra qualche giorno...)

Si scrive sempre di più...

Annuncio felicemente che a partire dal numero di Maggio inizierà la mia collaborazione con ADV, la storica rivista italiana di comunicazione e marketing , fondata negli anni '50.

Grazie per la fiducia...

Il Futuro ha i Pantaloni di Pelle

(perlomeno se siete tecnofili).


Per sapere perchè, leggete il mio articolo settimanale su Apogeo... ;-)

Potenza del Marketing...

"Durante la corsa allo spazio degli anni'60, la NASA si trovò di fronte a un problema complesso. Gli Astronauti avevano bisogno di una penna che potesse scrivere nel vuoto spaziale. La NASA si mise al lavoro. Al costo di 1,5 milioni di dollari sviluppò la Astronaut Pen. I russi si trovarono di fronte allo stesso problema. Loro, usarono una matita."

A questo punto, leggendo la storiella sul retro della confezione della matita che vedete in effige, sono scoppiato in una risata e stavo quasi per comprarla.

Potenza del marketing. Con una storiella così si riesce a convincere il pubblico a cacciare 3 Euro (!) per una banalissima matita - mica originale, eh - una "replica" ;-) (se vi siete fatti intortare e la desiderate, potete comprarla qui).

Complimenti per l'idea - che sta tutta nell'area dell'entertainment value del prodotto e nella "invenzione della tradizione", nota tecnica pubblicitaria.

PS: La storia è una bufala, btw, che gira da anni in Rete (anzi, girava già anche prima)

1) Americani e Russi entrambi iniziarono con le matite - poi però ci si rese conto che se si rompe la punta non la si può temperare nello spazio, in assenza di gravità. E che la punta rotta, galleggiando nella navicella, poteva finire in un occhio, essere respirata (ugh) o finire in un apparato - ed essendo la grafite un buon conduttore di elettricità, causare cortocircuiti.

2) Fu il sig. Fisher ha sviluppare di sua iniziativa la penna spaziale, investendoci lui un milione di dollari degli anni '60. Solo dopo durissimi test la NASA accettò di adottare la penna nata dall'iniziativa privata, comprandone 400 al costo di 3 circa dollari l'una. I Russi, invece... ne comprarono 100.

E sia Americani che Russi continuano ad usare quella marca di penne nei loro viaggi cosmici.

PPS: La Fisher Space Pen, nella sua versione piccola e satinata nera, è btw la mia penna preferita.

Strumento fantastico - non che vada nello spazio ma scrive su qualsiasi cosa e (grazie al refill pressurizzato) persino con la punta in alto, come quando dovete riempire un modulo in un ufficio pubblico appoggiandovi al muro. Ed è stata per anni esposta al NY Museum of Modern Art.

Ringrazio quindi il sig. Fisher di averla inventata. Io tra l'altro continuo a perderla e a ricomprarla - quindi anche loro devono però ringraziare me...

Corso Marketing Metrics

Nuovo corso in collaborazione con LRA:

Marketing Metrics
Sviluppare indicatori efficaci per misurare l’impatto delle azioni di marketing sulla redditività aziendale.



Tra gli obiettivi del corso:

• Comprendere l'importanza delle metriche del marketing nel processo di pianificazione
• Dare un panorama delle principali aree di misurazione in azienda
• Presentare oltre 30 metriche di base utili per il proprio business
• Aiutare il manager a costruire un proprio piano di misurazione
• Supportare la valutazione dell'impatto del Marketing sui risultati aziendali di breve e medio periodo
• Permettere una più efficiente comunicazione interna dei risultati

Il corso si terrà a Milano il 28 e 29 Giugno.
Per scaricare la brochure , chiedere informazioni ed iscriversi, visitate il sito di LRA

Tango Flashmob

Notizia vecchia (2004) ma concetto interessante per un'attività di Guerilla Marketing.

Un Tango Flashmob, gruppone di persone che improvvisamente e senza preavviso si materializza in strada ( Vancouver), si balla un tango e scompare.

Questo è stato fatto senza fini di Marketing ma l'idea si potrebbe facilmente declinare - vista anche la mania del tango che ha colto l'Italia e specialmente Torino in questi ultimi anni...

Qui trovate se vi interessa:
Foto
Descrizione di un altro Tango FlashMob tenutosi in Olanda, con annesso volantino di istruzioni per i partecipanti

User Generated Hands

Torniamo a parlare di birra, questa volta di Guinness.

Outsoursando ;-) sempre di più le attività aziendali al cliente, lo storico marchio ha lanciato una attività di user generated advertising sul proprio sito.

Niente di travolgente, per carità: si tratta di scegliere tra una serie di animazioni di mani, montarle e creare un proprio clip. E mandarlo viralmente ad un amico (che probabilmente tirerà un bel chissenefrega... o no? )

L'obiettivo principale è di far giocare l'utente per un po', di farlo interagire...

Ah, btw: un commercial con le mani è stato messo in onda in TV, ma questo Guinness l'ha fatto realizzare alla blasonatissima AMV/BBDO... (lo trovate su YouTube, si chiama "Hands", vi metterei il link ma in questo momento YouTube è giù...??)

User Generated Kleenex

Un nuovo esperimento nell'arena della Mass Customization e del marketing individualizzato...

Kleenex ha aperto ai suoi fedeli consumatori la possibilità di crearsi i propri fazzolettini personalizzati. Andando sul sito www.mykleenextissue.com (*) è infatti possibile per la clientela americana far realizzare dall'azienda una confezione in esclusiva, magari per celebrare un momento speciale...

Si tratta non dei fazzolettini da mettersi in tasca ma di confezioni ovali di cartone da tavolo, beninteso.

La personalizzazione consiste nell'uso per la confezione di una foto digitalizzata inviata al sito dal cliente, nella scelta di un testo e nella scelta del fondo per i fazzolettini.

Il costo della confezione personalizzata è di 4,99$ + la spedizione e la consegna avviene entro una settimana .

(*) Il sito è visitabile solo dagli utenti USA... ma c'è il trucco: cercate l'URL su Google e visitate le pagine messe in cache dal motore (cliccate "Copia Cache").

PS: Qui trovate la press release

PPS: Qui trovate la presentazione del progetto / Case History da parte dell'agenzia che l'ha seguita

Guerrilla Marketing coi cadaveri

Il Guerilla Marketing si può rivelare un ottimo strumento anche per attività di Marketing Sociale.

Guardate questa attività per la sicurezza stradale condotta in Belgio dalla Associazione "Responsible Young Drivers"* e prodotta da TBWA Parigi.

Se non si capisse dalle foto, le linee bianche del passaggio pedonale sono sostituite da lenzuoli bianchi sistemati sopra un (finto) cadavere.

L'headline riporta: "Ogni anno 7000 pedoni sono uccisi in Europa. Pensaci mentre guidi".

* Il sito guardatelo in Francese... la versione in Inglese è una delle robe più povere e tristi mai viste...

Le birre smettono di discriminare?

La birra, uno dei prodotti più antichi dell'uomo ( pare sia stata scoperta nel 7000 avanti Cristo...) si sta in questi tempi evolvendo verso nuove formulazioni per rendere la popolare bevanda più accessibile a tutti... un paio di esempi:

a) La birra per i non vedenti - prodotta dalla Birreria tedesca Uerige (considerata una dei migliori produttori di Altbier del mondo), dispone di una etichetta in Braille contenente anche informazioni sul prodotto e il suo processo di fabbricazione.

b) La birra per i celiaci - prodotta da Damm, fabbrica Spagnola ( o meglio Catalana - sennò qui mi sparano....), sempre alcoolica, con un gusto che dovrebbe essere identico a quello della birra normale (non l'ho provata) e lo stesso grado alcoolico - ma con livelli di glutine accettabili (sotto le 6 parti per milione).

Considerando che i celiaci in Spagna sono circa l'1% della popolazione, oltre all'impegno sociale c'è anche un interesse di mercato a mettere sul mercato il prodotto... che comunque si inquadra in un generale interesse verso il segmento, in un marketing di nicchia sempre più spinto. Con tutto vantaggio di minoranze finora discriminate dal mass market. Sempre più facilmente si incontrano in negozi e supermercati spagnoli prodotti per celiaci - con mio grande sollievo, avendo una figlia affetta da una sindrome analoga... anche se è ancora un po' troppo giovane per una bella birra.

Buona Pasqua a tutti!

Fuori Tema

Consentitemi un post che non c'entra nulla con il tema del blog.

Ma il reggiseno con chiusura a forma di presa USB... :-)))

Invece di Plug & play, qui si parla di UnPLug & Play...

(no, aspetta un attimo. E' una caratteristica differenziante del prodotto.

E' attinente all'informatica. E' Marketing Digitale, quindi sono perfettamente in tema...).


Onore all'artista tedesco Digital05, autore di questo e di altri interessanti concetti, che potete vedere sul suo sito.

Vincere Perdendo ( i portafogli )

A quanto pare sempre più spesso il Guerilla Marketing sta adottando la tattica di perdere qualcosa perchè il passante lo ritrovi e si esponga al messaggio di marketing.

Il caso delle chiavi di Nissan (vedi il precedente post) è solo l'ultimo di una catena di smarrimenti. Particolarmente gettonata la tecnica di smarrire i portafogli.

Tre esempi da tutto il mondo:

USA - 8000 portafogli smarriti nelle strade di New York. All'interno una card valida "per uscire gratis dall'inferno" (get out of hell free) e l'indirizzo di un sito dove effettuare le proprie donazioni caritatevoli.

Svezia - le strade di Stoccolma, Malmo e Gothenburg sono state spruzzate di portafogli contenenti una falsa carta d'identità del celebre attore Niklas Andersasson ( famoso da loro, ovviamente). Operazione a supporto del lancio del film “Du och Jag".

Brasile - e per finire ( l'avete visto nell'immagine) un giornale economico Brasiliano che lascia i portafogli sulle panchine del parco...contenenti un messaggio nell'area "Hai trovato un portafoglio, adesso trova il modo di riempirlo di soldi"

Chiamiamolo "Lost Marketing"?

La ripubblico

Questa è vecchia ma è sempre buona

Visto che si parlava di graffi sulle auto e che ne è nata un minimo di conversazione su quante ne abbiamo fatte (sulle macchine degli altri), riposto questa...

Ottimo esempio di come usare mezzi non convenzionali, ricercando una fusione tra messaggio e oggetto pubblicizzato... "il mezzo è il messaggio"...

La campagna era per promuovere i Campionati di scherma della Columbia Britannica di un'annetto fa.

L'idea è stata quella di inserire il messaggio in dischi di carta che, infilzati sulle antenne delle auto in sosta, le trasformavano in fioretti...

A Pasqua il Nazzareno va col GPS...

Scoprite perchè nel mio articolo settimanale su Apogeo - dedicato alle festività Pasquali in Spagna e la tecnologia correlata

Questo è davvero piccante!

Prosegue implacabile il corso...

... di Internet Marketing per le PMI, in onda sul portale EuroPMI. In questa Trentesima puntata parliamo di e-marketing di nicchia.

Online la nicchia è una opportunità
Spesso è opportuno concentrarsi su piccole parti del mercato, dove ritagliarci un nostro business. Un detto cinese recita: “meglio essere una carpa grande in uno stagno piccolo che una carpa piccola in uno stagno grande”. Nei nostri mercati e sempre più spesso online, questo detto è una grande verità.

Il resto lo leggete qui...
(per ulteriori informazioni sulle mie attività di formazione marketing, visitate il mio sito...)

New York lancia il suo profilattico ufficiale

La lotta alle infermità sessuali si può condurre con un certo stile... o almeno così sembrano pensarla i manager della Grande Mela.

Prosegue infatti in questà città la distribuzione gratuita di preservativi ma la novità dell'anno è lo sviluppo di una marca propria, ufficiale, con un design elegante e contemporaneo, ispirato alla grafica delle segnalazioni delle stazioni del metro newyorchesi.

Lanciato attraverso una distribuzione di oltre 150.000 pezzi proprio nel giorno di San Valentino, il prodotto è sollecitabile dai cittadini ( e dai turisti?) attraverso il sito www.nyccondom.org, e l'iniziativa viene supportata attraverso una campagna di affissioni...

Da Wrigley il Chewing Gum dei 5 sensi

In un'ottica di Marketing Sensoriale, e specificamente, di lavoro sulla prima "P" del Marketing Mix ( il prodotto), Wrigley ha lanciato "5" il chewing gum che stimola tutti e 5 i sensi.

Detta così suona bene... vediamo nel dettaglio:

1) Vista: il packaging del prodotto è vistoso ed aggressivo. Tenendo conto che il prodotto si rivolge ad un target di teens americani ( che da soli valgono 1/3 del mercato USA della gomma da masticare) e di giovani adulti, il look appare adeguato - visto che ricorda più una confezione di preservativi che una di gomme. E, si sa, il sesso vende sempre.

2) Udito: su questo fronte, un silenzio assordante. Non risulta che la tecnologia del colosso americano sia riuscita a far produrre alcun suono particolare al prodotto, al di là di quelli prodotti comunemente da consumatori poco eleganti - e quella comunque è una caratteristica propria della categoria e non del prodotto.

3) Gusto: 3 sono i gusti del prodotto. Rain (menta spearmint) Cobalt (peppermint) e Flare (cannella). Non so perchè ma mi si rinforza l'immagine mentale del profilattico...

4) Tatto: dopo aver probabilmente scartato l'inclusione di particelle appuntite, sferiche, cilindriche o pelose per ovvi motivi, la R&D di Wrigley ha lavorato sulla generazione di effetti speciali nel cavo orale per via chimica. Rain infatti genera un pizzicorino, Cobalt una sensazione di freddo, Flare una di caldo.

5) Olfatto: anche se non sono state rilasciate specifiche dichiarazioni in merito, è presumibile che il prodotto odorerà fortemente di menta o cannella, a seconda delle varianti.

Il concetto di fondo del prodotto è comunque fornire sensazioni forti ( per quello che può fare un chewing gum, beninteso) per venire incontro alle esigenze di continue stimolazioni sensoriali proprie del target.
L'obiettivo di stimolazione è inoltre anche applicabile al business di Wrigley, che ultimamente sembra aver sofferto in termini di quote in alcuni mercati importanti, a favore di marche concorrenti come Trident...

Comunque, è ovvio, mi riservo di dare un commento conclusivo se e quando riuscirò mai a provare di persona il prodotto.

Per approfondimenti, alcuni divertenti commenti qui, market insights qui, la press release qui.

PS: a proposito di Wrigley - interessante l'azione di Guerilla Marketing che hanno fatto nei caffè Starbucks. Interessante ma, a mio gusto, vagamente disgustosa...

Formazione: Corso di Comunicazione Low Budget

A Milano, 26 e 27 Giugno, organizzato da LRA.

Vedremo come pianificare una strategia di comunicazione efficace e redditizia con risorse economiche limitate, quali strumenti di Marketing e comunicazione utilizzare se si dispone di budget contenuti, conoscere i mezzi della comunicazione "a basso costo" e le nuove possibilità offerte dai media digitali...

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Formazione: Corso di Email e Newsletter Marketing

Vi segnalo che terrò a Milano, il 21 e 22 Giugno un corso di Email e Newsletter Marketing, organizzato da LRA.

Potete trovare i dettagli e iscrivervi qui.

Malati di pubblicità? Questo è il vostro sito

Brevissima segnalazione: Tellyads, un sito che raccoglie alcune migliaia di spot pubblicitari televisivi emessi negli UK.

Utile per vedere belle creatività o ammazzare 5 minuti mentre aspettate che in TV la smettano con quei noiosi programmi e riparta la pubblicità.

E se volete vederli bene, invece che in streaming potete ordinarli su DVD...

GMail Paper - Il Pesce d'Aprile di Google

Anche Google fa il suo pesce d'Aprile: con GMail Paper, i messaggi di posta elettronica non saranno più solo inviati digitalmente, ma stampati, raccolti in un elegante scatolone e inviati a mezzo corriere al vosto domicilio...

In Spagna, il pedone obbligato a indossare il codice a barre ( alla faccia della privacy...)

Un gilet con il codice a barre identificherà i pedoni, e la polizia locale sarà dotata di una pistola spara-multe...

Destinata a far discutere la decisione presa dall'Honorable Señor Alcalde (sindaco) di Lubina del Rodaballo, importante centro industriale galiziano.

Secondo l'editto promulgato dal sindaco Don Felipe Maria Camaron (notissimo alle cronache rosa iberiche per le sue scorribande galanti), da oggi tutti i pedoni maggiori di 6 anni dovranno indossare in strada un vistoso gilet dai colori fluo... dotato sulla schiena di un enorme codice a barre.

I 900.000 abitanti del comune secondo un primo sondaggio sarebbero in buona parte favorevoli all'iniziativa (anche grazie alla grande popolarità locale di Don Felipe), anche se non mancano le obiezioni e i dubbi, ad esempio per quanto riguarda l'uso degli ormai indispensabili zainetti.

L'ordinanza ha come obiettivo quello di rendere identificabile anche a distanza il pedone, in modo che le forze dell'ordine possano più semplicemente elevare le contravvenzioni ai viandanti che infrangano le elementari regole di sicurezza stradale (tipo attraversare con il rosso o camminare in mezzo alla strada), in quella regione molto frequenti.

La ragione di questa sorprendende decisione è in realtà legata a più fattori. La prima è che gli incidenti stradali sono la seconda causa di mortalità in Spagna (la prima per i giovani). Oltre un 10% dei decessi sono relativi a pedoni investiti da mezzi in movimento - e una buona parte di questi incidenti sono causati da condotte improprie da parte dei pedoni.

La seconda causa è che il comune (e la provincia di cui è capoluogo) stanno conducendo una acerrima competizione politica contro la cittadina olandese di Zeebrasem. In palio c'è la ricca assegnazione della futura sede del centro europeo per le tecnologie per il traffico, il Presidio Elettronico per la Sicurezza del Cittadino Europeo.
Con l'iniziativa di marchiatura del pedone, il Señor Camaron appare tentare sfacciatamente di attirarsi le grazie della Commissione Europea... (complimenti).

In realtà il progetto avrebbe dovuto essere basato su un dispositivo più discreto - uno "spychip" ad identificazione di radiofrequenza RFID. Questo progetto è stato però bocciato, per motivi di privacy, dalla Agencia Española de Protección de Datos - e il consiglio comunale, in risposta, ha varato un progetto decisamente ai limiti dell'assurdo ma che ha incredibilmente ottenuto il visto di conformità dal Tribunale Costituzionale Spagnolo.

In entrambi i casi comunque, l'ambito applicativo sarà lo stesso: le forze di polizia locali saranno dotati di un device portatile (una sorta di pistola laser simile a quella usata dalle cassiere di certi supermercati) già in dotazione anche alle forze di polizia americane.

La pistola stile Star Trek potrà leggere il codice a barre da una distanza di 300 metri e, grazie alla sua integrazione wireless con il sistema informatico del comune, redarre sul posto e in tempo reale la multa per il pedone spericolato.

Se questa sperimentazione avrà successo si parla già di estenderla in altre comunità autonome spagnole - e se il Presidio Europeo si stabilirà nel capoluogo c'è da temere che il gilet reprimi pedone si possa espandere in tutte le nazioni dell' EU. Con l'Italia in prima fila dato che potrebbe essere imminente una visita in loco per studiare il progetto da parte di una delegazione della D.G Traffico e Regolamentazione della Regione Lombardia...

Quindi Milanesi attenti - che sopra il completino di Armani dovremo forse presto indossare un ipertrofico codice a barre per traversare la strada...