Il Community Manager, figura chiave per i Social Media

Il nuovo articolo del mio corso di web marketing per non addetti ai lavori e/o absolute beginners è stato pubblicato sul sito di Eurogroup.

Questa volta si ragiona sulla figura del Community Manager:

"La realtà del Community Manager si basa su due principi di fondo: il primo è che per trattare un tema così delicato come quello del rapporto con le persone, in un mondo che si sta dando regole culturali e di comportamento proprie, ci va uno specialista. Per evitare di improvvisarsi comunicatori, fare errori e alienarsi i favori del pubblico mal contattato.

Parallelamente, sul fatto che la costruzione di relazione sui Social non è un processo "colpisci e fuggi", fatto di eventi sporadici; è un mondo fatto di presenza quotidiana, di lungo periodo, di conversazione continuata. 

Che va quindi presidiata con continuità da una persona che ne sia responsabile o quantomeno la gestisca in modo costante."

Se la cosa vi interessa potete leggere il resto dell'articolo a questo indirizzo. Enjoy.

Geolocalizzazione e pubblicità, due ragionamenti per absolute beginners

Nuova puntata del mio corso di e-marketing per PMI e non addetti ai lavori o quantomeno non esperti. 

Il tema di questa puntata è quello del marketing geolocalizzato: 

In arrivo vicino a noi: la comunicazione che sa dove siamo.

Una nuova stagione per il marketing geolocalizzato sui dispositivi mobili.

Una delle aree ritenuta di maggior potenziale per la crescita del marketing e della pubblicità su Internet è quella della geolocalizzazione, usando terminali mobili.

Detta in parole povere, la capacità di un cellulare, uno smartphone o un tablet - attraverso Internet e un GPS - di sapere dove siamo. E, in base a dove siamo, passarci dei messaggi di marketing o dei servizi correlati. 

In quella che davvero sarebbe una pubblicità locale... al centimetro.

Se vi interessa il tema, potete leggere il mio articolo, ospitato sul sito di Eurogroup.

Da Volkswagen un riciclo magico

Da Volkswagen un'iniziativa di ambient/engagement - famolostrano per un Natale ecosostenibile.

Si tratta del RICICLATORE NATALIZIO IMMEDIATO, una speciale campana di raccolta rifiuti sistemata a Milano, durante il weekend, per le vie del centro e che premia chi ricicla correttamente carta, plastica e vetro con un festone o un addobbo per l'albero.

Si mette la robba da riciclare e... qui il video: http://www.youtube.com/watch?v=l4CK-QtKQ8A (suggerimento: dentro la campana c'è un tizio)

Un ambient che invita a riflettere sullo spreco di pacchetti ed imballaggi durante le feste di Natale.

Tutti gli addobbi provengono dall'Associazione PiaMarta, in prima linea per la formazione giovanile.

Usare Slideshare per il business

Nuova puntata del mio corso di formazione online, e-marketing per le PMI.

Questa volta affrontiamo il tema di quanto Slideshare e la condivisione delle proprie presentazioni possa essere uno strumento di marketing e comunicazione interessante per le aziende.

Il corso è ospitato dal sito di Eurogroup e la nuova puntata la potete leggere qui, magari serve...

Farsi pubblicità regalando presentazioni: Slide Share

E' online una nuova puntata del mio corso di e-marketing per le PMI e i non addetti/esperti ai lavori.

In questo articolo racconto le linee base dell'uso di SlideShare come strumento di marketing aziendale.

Sicuramente a molti di voi che già usano bene questo strumento l'articolo potrebbe non essere troppo utile... ma a molti altri sì ;-)

Enjoy.

L'articolo lo trovate qui.

Negli usa il buono sconto e' online

La Rete rischia di diventare sempre più un influencer dei nostri acquisti "offline"... 

 

Contro la crisi, gli americani corrono ai ripari e adottano strategie di rientro da quell'indebitamento personale che - se da un lato ha permesso uno sviluppo del mercato, dall'altro lato ha messo nei guai non poche famiglie.   

Per tutte quelle persone che non intendono dunque concentrarsi sul commercio online (tenendo conto anche dei costi della consegna a domicilio), un notevole favore di pubblico si sta riscontrando - almeno negli States - per l'antichissimo strumento del buono sconto.

Oggi, sempre più, il buono sconto va anche online... 

Se il tema vi interessa, potete leggere la nuova puntata del mio corso di formazione di web marketing per le PMI ospitato sul sito di Eurogroup.

La Realtà Aumentata - presto nuovi modi di interagire col nostro prodotto

Una nuova puntata del corso di formazione sull'emarketing per PMI e non addetti ai lavori.

Oggi si parla di Augmented Reality o Realtà Aumentata.

Nuove tecnologie, nuove idee si affacciano costantemente su Internet: il problema è capire cosa serve e cosa è solo una moda passeggera - cosa si può usare come un mero gimmick per attirare un briciolo di attenzione e cosa potrà avere impatti strutturali sulla comunicazione.

Se la cosa vi interessa (come sempre il livello è "beginners"), l'articolo lo trovate qui sul sito di Eurogroup

Posso pagare un blogger perché parli bene di me?

Il tema è delicato: il pay per post è un argomento spesso tabù ma che è estremamente interessante per molte aziende.

In realtà soprattutto per quelle aziende che non hanno assimilato lo spirito e la cultura della Rete.

Spendo i miei due cents sul tema, cercando di dare qualche dritta nella mia nuova puntata del corso di e-marketing per le PMI ospitato sul sito Eurogroup.biz.

Se vi interessa, l'articolo lo leggete qui.

La fedeltà non è più quella di una volta

Cosa fare per gettare le basi alla fidelizzazione dei clienti? Usiamo l'online per aiutarci.

Mantenere la fedeltà dei clienti alla nostra azienda, ai suoi prodotti, è oggi uno di quei temi scottanti sulla scrivania di qualsiasi manager.

La fedeltà non è più quella di una volta: un po' per la congiuntura economica, un po' per una diversa cultura del mercato che vede i grandi nomi in modo a volte molto diverso, molto per la sempre maggiore trasparenza che permette di comparare facilmente offerte e condizioni un tempo impossibili da valutare parallelamente.

Proprio per questo dobbiamo ragionare strategicamente su come comunichiamo anche sotto questo punto di vista: e domandarci se quello che facciamo in ambito digitale / Internet è tutto ottimizzato allo scopo di stimolare la fedeltà alla nostra offerta.

I ragionamenti di base che si possono fare sono molti, ma in fondo quelli più semplici non sono poi tanti, ed ecco di seguito una piccola lista di cose da fare e da pensare, partendo dal tradizionale modello del marketing mix.

(Il resto lo trovate nella nuova puntata del mio corso di marketing e-per le pmi, proprio qui sul sito di Eurogroup)

L'importante è essere utili

Una nuova puntata del mio corso di formazione per le PMI:

Abbiamo già parlato, in passato, dell'opportunità / necessità di essere "engaging" - ovvero di attrarre, essere interessanti. E si è anche creata una disciplina, chiamata "Engagement Marketing".

A questo aggiungiamo ora un altro punto - dobbiamo essere utili.

L'articolo lo trovate qui...
[Branding & Marketing Blog / Venturini]
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Posted via email from robven's posterous

Va bene ascoltare il pubblico... ma poi?

Nuova puntata del corso di e-marketing per le PMI / non addetti ai lavori, on line sul portale Eurogroup.

Ecco in sintesi di cosa si parla...

"Magari in rete si parla di noi: come leggere, interpretare e rispondere al nostro target di riferimento.

Ascoltare quel che si dice di noi in Rete è fondamentale - ma non bisogna cadere nella trappola di reagire a caldo, senza misurare l'entità del problema (o verificare che il problema ci sia davvero).

Come ho sentito dire da un mio conoscente, che si sta dando un gran da fare per capire meglio questo strano mondo dell'Internet, il bello della Rete è che è vero tutto ed il contrario di tutto.

Affermazione un po' fortina ma che ha un fondo di verità."

Il resto, se vi interessa, lo trovate qui.

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