In Australia la più nota delle aziende del fast food mondiale doveva risolvere una faccenda: il fatto che ci fosse una cattiva informazione sui propri prodotti.Cosa c'è dentro, come sono fatti (giravano leggende metropolitane che usassero carne di canguro - :-)
Uno degli strumenti che hanno sviluppato è stata un'app educational, "Track My Macca's" (Macca's è il nome colloquiale con cui buona parte della popolazione ha soprannominato la catena, vedi http://ow.ly/h32eD ).
L'app porta le persone "dietro le quinte" del cibo, fa vedere, fa capire, permette di interagire.
Di tracciare gli ingredienti di quello stesso panino che stiamo mangiando.
Interessante, soprattutto visto che l'azienda ha strettissimi standard qualitativi e di processo.
L'app si può scaricare dalla loro pagina Facebook.
Ecco il video di presentazione:
PS: disclosure: proprio per la massima correttezza e non sentirmi dire che faccio le marchette, qui dichiaro che tra i miei clienti c'è un'agenzia di comunicazione che ha fra i suoi clienti McDonald's.... poi decidete voi se mi hanno pagato per scrivere questa storia, magari in natura ;-)
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