Non tutti i manager sono stupidi.
Non tutti i clienti sono geneticamente modificati in modo da non poter capire le nostre verità.
Spesso è solo che per loro i social media sono complicati quanto la fisica quantistica (cui, in effetti, assomigliano).
Un pezzo per Apogeo in cui illustro le similitudini tra i Social e la fisica dei quanti (il pezzo è meno ostico di quanto possa sembrare, comunque)
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