giovedì, settembre 23, 2010

Il Pasticcio di McDonalds su Foursquare


Oooppss.


Forse qualcuno ha letto la notizia del grande successo della promozione McDonalds su Foursquare (negli USA) - che grazie alla distribuzione di buoni regalo aveva "incrementato del 33% il foot traffic nei negozi", come dichiarato dall'azienda. 

Dove per Foot Traffic si intende gente che entra in negozio, e auspicabilmente compra.

Beh, qualcuno ci ha messo il naso dentro e ha scoperto che in realtà non è andata proprio così, che in realtà questa misurazione non è proprio stata fatta sulla gente che entrava nel punto vendita, e...

Segnalo questo post, che ha molto da insegnare in termini di come si fanno certe cose e per la spietata analisi che ha fatto del progetto e della sua comunicazione: 

What McDonald’s got wrong about Foursquare, Social Media strategy, measurement, and ethical reporting.

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