Finalmente: un esempio sensato di uso di Periscope?

Diciamocelo: Periscope ha un hype a livelli siderali. Quanto al delivery... bah, il 99.999% è fuffa.

Con percentuali ancora più alte nel caso dell'uso della piattaforma a scopi pubblicitari da parte delle marche.

Ma ci sta: in una piattaforma così giovane, è lecito ci voglia un po' di tempo per capire cosa funziona e cosa no, per capire come usarlo.

Comunque, questo è un buon esempio: il volo in diretta, periscopato dall'equipaggio.

Molto sensato in termini di far vivere una experience, un "backstage" alla propria clientela.

Come poi questo, buzz a parte, possa costruire preferenza per la linea aerea.... resta tutto da capire.

Però è figo e costa poco, quindi, in fondo, perché no? Mica si può sempre vivere di ROI e KPI :-) (specialmente quando il budget è zero).

*Incredibile* da Turkish Airlines. Leggete.

Raramente sono così assertivo nell'invitarvi a leggere un post - ma questa volta sono rimasto a bocca aperta quando ho scoperto questo caso e ho ritenuto di potervi forzare un po' la mano perché merita davvero.

La situazione: un passeggero di Turkish Airways, connesso a Internet, twitta che in aereo fa troppo caldo. E... guardate l'immagine (il tweet ha mobilitato in tempo reale il centro di controllo social a terra, il pilota dell'aereo(!) e la hostess).

Come trasformare un cliente che non vuole più volare con te in un cliente che volerà *sempre* con te :-) potere dei social media, dell'intelligenza, della buona volontà e dell'orientamento al cliente.

Il giorno che aprirò un'azienda, il suo motto sarà "Pronti a sbattersi".

Turkish Airlines attinge all'intelligenza Social degli esperti

Interessante da Turkish Airlines.

Dopo aver impostato la loro sana campagna sui social media, hanno deciso di potenziare la propria attività con un'operazione strategica, sia sul fronte del branding, sia sulla raccolta di conoscenza, idee e best practices.

Insomma, organizzano "Social Trippin'" - un evento timestrale, tenuto in verie città del mondo, per radunare personalità del web e non solo. Un Social Media Meeting Project.

E in questo consesso discutere. Una serie di seminari per condividere le esperienze sul mondo digitale. Attorno ad un tema che cambiando di volta in volta sarà ovviamente di interesse per Turkish e connesso alla Rete... insomma, una specie di Barcamp mobile?

Vi allego il ppt di presentazione...

Social Trippin'

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